Условия обмена и возврата
Обмен и возврат стоимости товара производится в течение 14 дней с момента покупки/получения посылки, в том случае, если:
- покупатель не является юридическим лицом;
- сохранён гарантийный талон, кассовый чек или иной документ, подтверждающий приобретение товара;
- товар не имеет следов эксплуатации (нету царапин, потертостей и т.д)
- сохранены заводские пломбы и фабричные ярлыки;
- не производилась установка товара;
- товар имеет полную оригинальную упаковку;
- сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.
Товары, не подлежащие обмену и возврату:
- кабельная продукция (провода, кабели, кабельные сборки), отпускаемые на метраж или изготовляемые под заказ;
- товары, содержащие в комплекте SIM- карты;
За товары для проверки работы которых требуется необходимы лабораторные условия или настройка технического специалиста, осуществляется обмен или возврат денежных средств, после проверки работы в специализированном сервисном центре, указанном в гарантийном талоне. Срок проверки зависит от загруженности сервисного центра и составляет от 2 х, до 14 дней.